Gmail-gebruikers kunnen af en toe een foutmelding krijgen met de melding ‘Oeps… het systeem heeft een probleem ondervonden (#102)’. Deze fout verschijnt willekeurig en u kunt deze fout tegenkomen tijdens het aanmelden of zelfs tijdens het verzenden van een e-mail. Onnodig te zeggen dat wat je ook probeerde te doen op je Gmail, je het vanwege deze fout niet kunt doen. Uw Gmail-account werkt niet meer en u zit met uw laptop op zoek naar de oplossingen om het probleem op te lossen. Uw zoekopdracht eindigt hier. Dit artikel biedt u stapsgewijze oplossingen voor Gmail-foutcode 102.
De oplossingen liggen niet voor de hand, maar ze zijn vrij eenvoudig uit te voeren. Hopelijk kunt u na het doornemen van dit artikel uw probleem oplossen.
Gmail-foutcode 102- Eenvoudige oplossingen
Er is geen specifieke oplossing voor deze fout, omdat deze fout optreedt vanwege verschillende oorzaken. Probeer uw probleem dus op te lossen met een of meer van de onderstaande oplossingen.
Oplossing 1: controleer uw internetverbinding
Gmail-gebruikers kunnen deze Oeps…-fout tegenkomen vanwege trage internetverbindingen. Controleer je internetverbinding. U kunt ook verbinding maken met een Ethernet, als u wifi gebruikt, en Gmail opnieuw uitvoeren om te zien of uw fout is opgelost.
Oplossing 2: probeer een andere browser
U kunt proberen uw browser te wijzigen om te zien of uw probleem is opgelost. U kunt proberen Chrome of een andere grote browser zoals Firefox te installeren. Probeer Gmail te openen vanuit de nieuwe browser om te zien of uw probleem is opgelost. U kunt ook proberen uw huidige browser bij te werken.
Oplossing 3: probeer de Basic HTML-modus
Basic HTML-versie is de lichtere versie van Gmail die speciaal is ontworpen voor trage internetverbindingen en andere verbindingsproblemen. U kunt proberen ernaar over te schakelen om te zien of uw probleem wordt opgelost. Om naar deze modus over te schakelen, klikt u op de link met de naam “Load Basic HTML”, die zich aan het einde van de Gmail-pagina “Laden” bevindt.
Oplossing 4: wis de cache van uw browser
De Gmail-fout 102 kan mogelijk ook optreden als gevolg van een beschadigde cache en cookies in uw browser. Uw browser gebruikt de cache en cookies om u een verbeterde en gepersonaliseerde browse-ervaring te bieden. Maar cache, cookies en browsegeschiedenis kunnen tijdens het browsen veel schijfruimte in beslag nemen, waardoor fout 102 wordt veroorzaakt. Probeer dus de cache, cookies en browsegeschiedenis van uw browser te wissen. Volg deze stappen om dat in Chrome te doen:
- Klik op de drie gestapelde stippen rechtsboven in uw browser.
- Klik in de vervolgkeuzelijst op Instellingen. Klik op de pagina Instellingen op Geavanceerd, onderaan de pagina.
- Klik op de submap Browsegegevens wissen en vink alle vakjes aan op het tabblad Basis. Klik op Wissen. Hiermee worden de cache, browsegeschiedenis en cookies uit uw browser gewist.
Oplossing 5: schakel browserextensies en add-ons uit
Schakel uw browserextensies en add-ons uit om te zien of uw probleem is opgelost. Volg deze stappen om dat in Chrome te doen:
Klik op de drie gestapelde stippen in de rechterbovenhoek van uw browser. Ga naar Meer tools > Extensies. Hiermee gaat u naar de pagina Extensies. Schakel ze allemaal uit in de lijst met extensies die u ziet door de schakelaar naast elke extensie uit te schakelen.
Oplossing 6: schakel antivirus uit
Schakel uw antivirusbescherming tijdelijk uit en start uw Gmail opnieuw om te zien of uw probleem is opgelost.
Oplossing 7: schakel Labs uit
Als je labs hebt ingeschakeld in je Gmail, probeer ze dan uit te schakelen en kijk of je probleem wordt opgelost.
Open Gmail en ga naar Instellingen. Klik op het tabblad Labs en schakel ze allemaal uit. Klik op Wijzigingen opslaan.
Oplossing 8: probeer de incognitomodus
U kunt ook de incognitomodus in uw browser proberen en kijken of het probleem zich ook in die modus blijft voordoen.
Voor Windows: Druk op Ctrl+Shift+n op uw toetsenbord om naar de incognitomodus te gaan.
Dit zijn de oplossingen die, indien gevolgd, uw probleem met Gmail-foutcode 102 zullen oplossen. Als uw probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze Error Support.
Bel Fouten Ondersteuning
U kunt contact opnemen met Gmail Bellen. De technische professionals zorgen ervoor dat uw probleem wordt opgelost.
U kunt ook gebruik maken van online chatservices bij Error Support. U krijgt de oplossingen en ondersteuning die nodig zijn om uw probleem op te lossen.